KL

For skabe digitale løsninger, der har en bedre kvalitet og sikrer bedre brugeroplevelser – der er til gavn for både borgere og kommuner, har jeg sammen med Operate A/S udviklet en Servicedesign værktøjskasse for KL. Dermed kan KL hjælpe alle kommuner med at identificere de rigtige problemer og løsninger.
Igennem 3 faser (definer, dokumenter og design) og en række metoder hjælper værktøjskassen projektgruppen med at sætte rammerne for projektet og komme op med løsninger, baseret på virkelige indsigter. servicedesignværktøjskasse